История BlackBerry | Бизнес и крах компании #Blackberry | Reserch In Motion vs Apple vs Android

S02E10 BlackBerry была лидером на рынке смартфонов и несколько лет доминировала. Оборот на пике около 20 миллиардов долларов. Однако, очень быстро потеряла рынок, так как была недостаточно гибкой. Давайте рассмотрим их историю, поймем как RIM (Research In Motion) пришла к успеху и разберем причины ее падения.

Компания основана Майком Лазаридисом и Дугласом Фрегиным в Торонто в 1984 году. Первые годы работы компании ее профиль от инженерных разработок до программного обеспечения. К началу 90-х Reserch In Motion переключается на разработку протоколов для пейджинговых сетей Mobitex.

На рынке пейджеров доминировала Motorola. В 1996 году RIM представляет свой первый прорывной продукт Inter@ctive Pager 900. Модель быстро находит сбыт, находятся постоянные пользователи, для которых такое устройство было удобным и необходимым. В 98 выходит Inter@ctive Pager 950, который продается еще успешнее. Такое устройство было самым дешевым и самым компактным из всех, способных поддерживать общение в интернете. Interactive - двухсторонний пейджер, который дает возможность посылать сообщения по сотовой сети, а также отправлять электронную почту, а модный в те времена значок собаки поместили в название продукта.

Первое устройство под брендом BLACKBERRY выходит в 1999 году, BlackBerry 850. Всем известный факт, Ежевикой устройство названо по сходству кнопок. Реакция рынка не заставила себя ждать, интернет уже несколько лет как инструмент деловой активности, и корпоративная Америка и Европа покупают новинку. Единственное, чего не могут устройства от RIM - работать как сотовые телефоны.

Первым смартфоном компании становится BlackBerry 957 Протон вышедший в 2000 году. Это уже вполне современный смартфон, где есть ОС, вебсерфинг, работает e-mail, звонки по сотовым сетям. Микрофона на устройстве нет, для звонка надо использовать гарнитуру. Устройство имеет монохромный дисплей. Это начало колоссального успеха. Цена около 300-450 долларов с обязательным контрактом с оператором, в итоге первый год владения BlackBerry стоит от 600 до 1200 долларов США.

Главный прорыв от модели BlackBerry 957 - QWERTY-клавиатура в удобной для пальцев форме. Она действительно давала возможность печатать длинные письма, хотя обычно хватает пары предложений. НИЧЕГО столь удобного, способного помещаться в карман и оперативно передающего e-mail'ы не существовало.

В 2002 году анонсируется серия 6 тысяч состоящая из 8 моделей. Через год серия 7 тысяч: 23 модели, а последние уже имеют цветной экран, некоторые поддерживают Bluetooth и WiFi.

К 2003 году BB переходит из диковинки и малоизвестного гаджета в повсеместный корпоративный стандарт. Многие деловые люди мира используют BB так как это удобнее, чем таскать с собой ноутбук. Опять же мобильный интернет уже меняет мир и возможность написать e-mail из метро или в такси - никакие другие устройства не дают такой свободы. К этому моменту пройдена отметка в 0,5 постоянных пользователей. 300 миллионов долларов выручки. Однако компания все еще находится в минусе.

Прорыв происходит в 2004 году, RIM выходят в прибыль - 50 миллионов долларов, но главное они за 1 год удвоили количество постоянных пользователей. А оборот составил полмиллиарда. Еще через год оборот уже 1,3 млрд и 2,5 миллионов активных пользователей. В 2006 году 2 миллиарда продажи и почти 5 миллионов пользователей. Уточню, что активные пользователи это те клиенты, которые купили BB и используют его ежедневно. А самих устройств продается гораздо больше. Теперь уже BB повсеместно распространен. Привязанность пользователей к BB поражает.

Как BB добились такого успеха? Конечно, сам продукт. Удобные компактные недорогие функциональные устройства. А также успешный партизанский маркетинг. Так как рекламировать такие устройства в прессе будет неоправданно дорого, сотрудники RIM ездят по миру, посещают аэропорты и деловые конференции. Где они ищут людей с ноутбуками. Они дают такому человеку устройство на несколько недель пробного пользования, помогают разобраться с тем, как оно работает.
СОДЕРЖАНИЕ СЕРИИ:
00:00 - Вступление
00:23 - Начало истории Research In Motion
01:08 - Inter@ctive 900
02:45 - Первый смартфон Proton 2000 год
04:05 - Причины успеха BlackBerry
05:42 - Новые модельные серии 6000 и 7000
07:18 - Прорыв 2004 года: выход в прибыль
07:53 - Успех BlackBerry 7230
11:28 - Появляется Iphone от Apple 2007 год
13:58 - Переход на новое ядро ОС QNX
15:07 - Планшет Blackberry Playbook
15:20 - Почему провалилась BlackBerry QNX
16:24 - Первые проблемы в 2011 году
17:04 - Выходит Iphone 5
18:07 - Смартфоны BlackBerry с тачскрином
18:00 - Выходит Iphone 5
21:20 - BlackBerry переходит на Android
22:04 - QNX BlackBerry в автомобилях
22:46 - Новый гендир Джон Чен
24:36 - Обзор акций
26:24 - Подводим итоги

Видео История BlackBerry | Бизнес и крах компании #Blackberry | Reserch In Motion vs Apple vs Android канала Бизнес Полимеры