Красноярцы пожаловались на проблемы с подарочными сертификатами

Красноярцы стали жаловаться на проблемы с подарочными сертификатами. Продавцы отказывают в возврате денег.
«Продавец не вправе удерживать деньги потребителя в случае, если сертификат не использован. Не допускается и обнуление неиспользованного остатка денежных средств», - Дмитрий Горяев, руководитель Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Верховный суд также считает, что потребитель может сдать подарочный сертификат в любое время, в том числе по окончании срока действия. Объяснение простое: покупка сертификата — это всего лишь внесение предоплаты за товары или услуги, а значит, деньги нужно возвращать. Требование распространяется и на магазины, которые приостановили свою работу в России.

Видео Красноярцы пожаловались на проблемы с подарочными сертификатами канала Сибирь ТВ