신뢰를 얻는 경청법
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신뢰는 듣는
사람에게 간다!
질문하고,
끝까지 경청하세요!
"이 문제를 해결하면
어떤 변화가 생길까요?"
고객은 자신을 존중하는
사람에게 마음을 엽니다!
말하지 말고, 경청
하고 공감하세요!
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28 мая 2025 г. 3:00:31
00:00:16
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