Sztuka personalizacji w e-commerce i budowa relacji z 34 000 klientów

Centrum to unikalny model biznesowy, w którym technologia wspiera pracę ponad 100 ekspertów, tworząc spersonalizowane plany dla 34 tysięcy klientów. Biznes notuje 50% wzrostu rok do roku i osiąga przychody na poziomie kilkudziesięciu milionów złotych rocznie.

Z odcinka dowiecie się:
🔸 Jak ewoluował model biznesowy - od jednoosobowej działalności do firmy z ponad setką ekspertów
🔸 Jaka była rola technologii w budowaniu przewagi konkurencyjnej i optymalizacji procesów
🔸 Dlaczego skupienie na jednym produkcie było kluczowe dla sukcesu
🔸 Jak budować zespół ekspertów i utrzymać jakość usługi przy dużej skali

Poznasz kulisy budowania hybrydowego modelu usługowo-cyfrowego i tego, jak przekuć pasję do zdrowego stylu życia w biznes wart kilkadziesiąt milionów złotych.

Sprawdź:
🎙️ https://youtu.be/XLhAAFH9bfc

#ecommerce #shorts

Видео Sztuka personalizacji w e-commerce i budowa relacji z 34 000 klientów канала o e-commerce z Ewą Wysocką