GESTIÓN POR PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
La gestión por procesos es el enfoque metodológico que permite gestionar integralmente los procesos, actividades, tareas y formas de trabajo contenidas en la “cadena de valor”. Por lo tanto, esta gestión debe asegurar que los bienes y servicios generen impactos positivos para el ciudadano en función de los recursos disponibles.
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