O paciente como consumidor na área da Saúde

Empoderados pela internet, os pacientes digitais estão cada vez mais exigentes e bem informados, buscando soluções ágeis, práticas e que caibam no bolso. Nesse contexto, hospitais e clínicas precisaram se adaptar para oferecer uma experiência que atenda – e até mesmo supere! – suas expectativas.

Mas como as empresas lidam com essa situação? Como está a transição?

O paciente como consumidor é o que tem guiado a fase atual do mercado da saúde e para falar sobre o tema recebemos Albery Dias, Diretor de Serviços Farmacêuticos na @Pague Menos; Juliana Oizerovici, Co-Founder Head na @RD; Hugo Begueto, Chief Digital Officer na @Tem Saúde; Leonardo Gross, OneDigital Product Marketing Leader na @GE Healthcare e Daniel Cavallete, Gerente Executivo de Novos Negócios no @Grupo DPSP.

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