Consejo para pymes: ¿en qué debes fijarte al contratar a alguien para tu equipo de ATC?

Con el boom de las ventas en línea y el seguimiento digital a nuestras compras, las pymes necesitan personas que atiendan vía mail, chat o por videollamada a los clientes.

Pero, ¿cómo elegir a los mejores para ese puesto? Esta semana, Cristina García, gerente de ATC en OCCMundial, nos explica qué aspectos evaluar para tomar la mejor decisión.

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