Эффективное общение Барьеры восприятия Аргументация Часть 9
Видео на личном канале Сергея Кашинцева - https://youtu.be/HTXf7Ga-t9U
Практическая деятельность каждого руководителя постоянно сопряжена с необходимостью общаться как со своими подчиненными, так и с партнерами, в целом, с большим количеством людей. Процесс взаимодействия и общения оставляет то или иное впечатление у партнеров по общению, таким образом, последующие контакты обычно обусловлены именно им, тем впечатлением, которое было создано в предыдущие контакты. Навыки эффективного общения для руководителя являются значимым профессиональным инструментом, которым надо уметь пользоваться, чтобы он работал на пользу, приводил к успешности деятельности и к карьерному продвижению. Деловое общение руководителя является неотъемлемой частью профессионально важных компетенций руководителя.
В программе семинара:
• Понятие общения. Построение общения. Структура общения.
• Общие психологические особенности делового общения.
• Принципы построения делового общения.
• Методы анализа собственной эффективности в общении.
• Постановка целей общения. Удержание цели в процессе общения.
Установление контакта с партнером по общению.
• Восприятие партнера по общению.
• Навыки выслушивания и трактовки информации.
• Умение правильно задавать вопросы.
• Навыки управления процессом общения. Регулирование эмоционального состояния в процессе общения.
• Навыки убеждения в процессе общения.
Правила формирования послания.
Аргументация и эмоциональные высказывания.
• Значение возражений. Эффективная реакция на возражение партнера.
• Завершение делового общения.
Видео Эффективное общение Барьеры восприятия Аргументация Часть 9 канала Нордекс Консалтинг
Практическая деятельность каждого руководителя постоянно сопряжена с необходимостью общаться как со своими подчиненными, так и с партнерами, в целом, с большим количеством людей. Процесс взаимодействия и общения оставляет то или иное впечатление у партнеров по общению, таким образом, последующие контакты обычно обусловлены именно им, тем впечатлением, которое было создано в предыдущие контакты. Навыки эффективного общения для руководителя являются значимым профессиональным инструментом, которым надо уметь пользоваться, чтобы он работал на пользу, приводил к успешности деятельности и к карьерному продвижению. Деловое общение руководителя является неотъемлемой частью профессионально важных компетенций руководителя.
В программе семинара:
• Понятие общения. Построение общения. Структура общения.
• Общие психологические особенности делового общения.
• Принципы построения делового общения.
• Методы анализа собственной эффективности в общении.
• Постановка целей общения. Удержание цели в процессе общения.
Установление контакта с партнером по общению.
• Восприятие партнера по общению.
• Навыки выслушивания и трактовки информации.
• Умение правильно задавать вопросы.
• Навыки управления процессом общения. Регулирование эмоционального состояния в процессе общения.
• Навыки убеждения в процессе общения.
Правила формирования послания.
Аргументация и эмоциональные высказывания.
• Значение возражений. Эффективная реакция на возражение партнера.
• Завершение делового общения.
Видео Эффективное общение Барьеры восприятия Аргументация Часть 9 канала Нордекс Консалтинг
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Эффективное общение Возражения Саботаж общения Часть 10Конфликтология. Урок 9. Профилактика стрессов в деловом общенииПсихология общения. Урок 8. Конфликт как неэффективное общение. Алгоритм выхода из конфликтаСеминар Деловые Отношения часть 12Семинар Тайм менеджмент часть 5Семинар Тайм менеджмент часть 6Объясняющее видеоСеминар Психологическое влияние[общая семантика] О семантических реакциях и влиянии средыПримеры речевых барьеровСеминар Тайм менеджмент Ответы на вопросыСеминар Тайм-менеджмент часть 1Семинар Тайм-менеджмент ВведениеСеминар Деловые Отношения часть 13Семинар Тайм менеджмент часть 9Семинар Деловые Отношения часть 10Семинар Деловые Отношения часть 9Семинар Тайм менеджмент часть 12Семинар Тайм менеджмент часть 4Семинар Тайм менеджмент часть 7