Предоплата по договору купли продажи (Заказ мебели) / Совместный проект с журналом "Спрос"

Проект «Частный юрист» и его ведущий Виктор Иванов совместно с журналом «СПРОС» запускает серую видео-ответов на вопросы, поступающие в раздел «Юридическая консультация» сайта spros-online.ru. Все консультации юристов (и в письменном виде, и видео-ответы) — бесплатные.

В данном видео Виктор Иванов отвечает на вопрос нашей читательницы, Екатерины из г. Армавир. Екатерина заказала мебель, внесла предоплату и стала ждать, когда её привезут. Но в день доставки Интернет-магазин позвонил Екатерине и потребовал остальной задаток. Естественно, у нашей читательницы возник вопрос: «А это правомерно?».

На сегодняшний день у нас в стране зарегистрировано более 10 000 Интернет-магазинов, из них многие требуют предоплаты, от 30 до 45 %. Это абсолютно нормальная практика. Но когда от вас требуют внести 100% предоплаты, стоит задуматься. Особенно, когда компания предлагает отдать ей предоплату в день доставки.

Мы советуем нашей читательнице поступить следующим образом: написать претензию на имя генерального директора , описать всю ситуацию и сослаться на статью 32 закона «О защите прав потребителей», а именно: потребитель хочет расторгнуть договор купли-продажи и требует возвратить внесенную ранее предоплату. Компания-продавец конечно же захочет получить компенсацию своих убытков и будет вам писать, что у них образовались расходы, что вам требуется их оплатить. На самом деле, действительно, в статье 32-ой написано, что «Потребитель обязан компенсировать понесенные фактические расходу продавцу». Что это означает на деле? — Компания-продавец обязана расписать вам свои расходы и их обосновать. Это положение описано в пункте 1 Статьи 782 УКРФ. Но если этого не произошло, то вы вправе требовать возврат денежных средств в полном объёме.

Пишите в комментариях к данному видео ваши вопросы к юристу. Мы ответим всем!

Также задать вопрос юристу можно на нашем сайте spros-online.ru

Ставьте ЛАЙКИ И ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШИ СОЦ.СЕТИ:

СПРОС ОНЛАЙН:
ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/new_spros
Instagram: https://www.instagram.com/spros_online/
Facebook: https://www.facebook.com/SPROSonline.ru
Официальный сайт: http://www.ripi-test.ru/

Канал партнера: https://www.youtube.com/channel/UCZHUZ_rKXTDrg9jOPsY9Qgw

Видео Предоплата по договору купли продажи (Заказ мебели) / Совместный проект с журналом "Спрос" канала Виктор Иванов