Cómo motivar equipos de atención y contact center con gamificación
El trabajo en atención al cliente o en un contact center puede volverse repetitivo. Ahí es donde la gamificación hace magia.
¿Te imaginás una liga donde los equipos compiten sanamente y se reconocen por calidad, velocidad y empatía? Bueno, eso existe. Y se llama gamificación bien aplicada.
https://gamificagroup.com/
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9 апреля 2025 г. 20:04:47
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