Ken Blanchard - Liderazgo

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Uno de los expertos más admirados en Management. Reconocido en todo el mundo por el espectacular best seller que escribió con Spencer Johnson, The One Minute Manager, que vendió más de 13 millones de ejemplares y aún hoy permanece en las listas de los libros mas venidos. Escritor político, es autor, junto a Sheldon Bowles, de una trilogía sobre excelencia en atención al cliente, best seller en el The New York Times Business: Raving Fans, Gung Ho! Y Big Bucks. También escribió The On-Time, On-Target Manager, Customer Mania!, High Five!, Managing by Values y The Leader Within.

Blanchard ha recibido numerosos premios y honores. La revista Training lo ha incluido en el Hall of Fame de Desarrollo de Recursos Humanos y en 2004, ISA, The Association of Learning Providers, le entregó el Thought Leadership Award. Es el "Director Espiritual" de The Ken Blanchard Companies, una empresa de formación y consultoria que fundó con su mujer en 1979.

Ken Blanchard es uno de los expertos más admirados en management. Reconocido en todo el mundo por el espectacular best seller que escribió con Spencer Johnson, The One Minute Manager, que vendió más de 13 millones de ejemplares y aún hoy permanece en las listas de libros más vendidos. Blanchard ha recibido numerosos premios y honores, entre otros, la revista Training lo ha incluido en el Hall of Fame de Desarrollo de Recursos Humanos.
En este video, Welch habla de:
La importancia de la capacitación y la orientación.

Lecciones de Walt Disney Company.
Las claves de un buen sistema de gestión del desempeño: planificación, coaching y evaluación.

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