Jemand brüllt dich an? Dann sag & tue das! (klappt immer!)

Ob Reklamation, Beschwerde oder gar Eskalation in solchen Situationen es ist nicht immer leicht einen kühlen Kopf zu bewahren an. In diesem Video erfährst du wie du künftig mit Reklamationen und mit Gesprächspartnern die ihre gute Kinderstube vergessen, am besten umgehst.

Viel Spaß damit!
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Видео Jemand brüllt dich an? Dann sag & tue das! (klappt immer!) канала Sales Quality mit Frank Fichert