Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito
http://0x1.tv/20180414BA
Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018)
* Михаил Правдин
-------------
Доклад рассчитан на продуктовые команды, дизайнеров и аналитиков, менеджеров, руководителей UX и СХ отделов, usability исследователей.
Расскажу, какие инструменты мы используем для наблюдения за огромным числом клиентов, которые позволяют понять не только проблемы, но и их причины, не приглашая людей на UX-тесты.
Видео Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito канала Stas Fomin
Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito (Михаил Правдин, ProfsoUX-2018)
* Михаил Правдин
-------------
Доклад рассчитан на продуктовые команды, дизайнеров и аналитиков, менеджеров, руководителей UX и СХ отделов, usability исследователей.
Расскажу, какие инструменты мы используем для наблюдения за огромным числом клиентов, которые позволяют понять не только проблемы, но и их причины, не приглашая людей на UX-тесты.
Видео Наблюдаем за клиентами в их контексте, опыт Avito канала Stas Fomin
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Построение и администрирование ИТ-инфраструктуры школы на базе ОС «Альт»Terrarium Assembler — эффективные сборка и распространение в … й под различные операционные системыИнформационная культура цифровой трансформацииПочему гайдлайны не панацея? Взгляд исследователяDistributed leadership and SysArchiНовый подход к созданию сетевых функций, основанный на языке GOПрограммы подготовки и повышения квалификации на примере Российского ПООтечественные аппаратные платформы «Байкал» для СПОFEMEngine — реализация метода конечных элементов на основе ф … го метапрограммирования на языке C++«Умное зеркало» с функциями распознавания пользователя и персонализации контента на базе GNU-LinuxСвободная система управления бизнес-процессами и администрат … менения, вошедшие в последние версииСвободные наборы офисных приложений, пригодные для повседнев … ательной практике. Обзор и сравнениеПродуктовая аналитика в SaaS-сервисе, свои инструментыИспользование айтрекеров для окулографических исследований в GNU-LinuxМетод сбора данных для модели циркуляции океана NEMO и его п … тик океана в Арктической зоне РоссииНовые возможности СУБД Ред База Данных 3.001) Fit for Purpose — resilience and agility in modern businesses (David Anderson)Аналитика для дизайнеровMST — автоматизация настройки мультисит-системыИнструмент автоматизации численного анализа аэродинамики и п … трукций РЛС на базе открытых решенийОрганайзинг в сфере СПО. Привлечение студентов к разработке и использованию СПО