Objeciones por Jeff Thull

La clave para el manejo profesional de las objeciones en la venta consultiva, está en buscar la colaboración del cliente en la solución y el acuerdo. No responder de forma emocional, no presionar al cliente, sí escuchar sus razones, sí replatear la propuesta, sí profundizar en la asesoría. Nuevamente Jeff Thull nos da una magnífica lección en el tema.

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