Александр Крылов: «IT-технологии должны стать нашим конкурентным преимуществом»

В ноябре в Ялте на площадке обучающего проекта «Битва коммерсантов» директор по региональным продажам компании Александр Крылов обсудил с лучшими сотрудниками блока логистики, переработки и сбыта будущее коммерции и перспективы развития бизнеса. Свое выступление Александр Крылов посвятил роли информационных технологий в создании конкурентного преимущества
Бизнесы в структуре региональных продаж «Газпром нефти» уже сделали важные шаги в этом направлении: программа лояльности на онлайн-платформе является на сегодняшний день самой востребованной программой на топливном рынке, онлайн-процессинг топливных карт позволил качественно улучшить обслуживание корпоративных клиентов и привлечь иностранных перевозчиков. CRM-система в мелкооптовом сегменте стала эффективным инструментом сбора данных о рынке и помогла сформировать привлекательные предложения для промышленных потребителей и независимых сетей АЗС.

Видео Александр Крылов: «IT-технологии должны стать нашим конкурентным преимуществом» канала Oleg Did