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CQI-10 | SOLUCIÓN EFECTIVA DE PROBLEMAS - V1 (2006)

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CQI-10 | Solución Efectiva de Problemas - V1 (2006)

Contenido:
0:00:00 Bienvenida
0:00:28 AIAG Road Map for Automotive Supplier Excellence
0:00:35 AIAG CQI List

0:00:53 CQI-20 | Solución Efectiva de Problemas - V2 (2018)
0:00:59 Versiones
0:01:06 Resumen
0:02:06 Contenido

0:02:26 CQI-10 | Solución Efectiva de Problemas - V1 (2006)
0:02:32 Versiones
0:02:36 Contenido

0:03:37 Sección 1.0 - Introducción
0:03:48 1.1 Guía de Inicio Rápido para la Solución Efectiva de Problemas
0:05:03 1.2 Antecedentes
0:07:20 1.3 Aplicabilidad
0:07:44 1.4 La Solución Efectiva de Problemas Es / No Es
0:09:34 1.5 Comportamientos y Valores Fundamentales para la Solución Efectiva de Problemas

0:10:29 Sección 2.0 - Conducir la Solución de Problemas para el Cambio Cultural
0:10:56 2.1 Comportamientos y Valores Fundamentales para la Solución de Problemas
0:11:17 El Arte de Resolver Problemas de Russell L. Ackoff (1978)
0:18:19 2.2 Comportamientos de Solución de Problemas Deseados en los Líderes
0:19:17 2.3 Comportamientos de Solución de Problemas Deseados en los Dueños de Problemas
0:20:54 2.4 Comportamientos de Solución de Problemas Deseados en los Solucionadores de Problemas
0:22:19 2.5 Comportamientos de Solución de Problemas Deseados en los Clientes
0:23:37 2.6 Comportamientos de Solución de Problemas Deseados en los Proveedores

0:24:47 Sección 3.0 - Evaluación del Proceso de Solución de Problemas
0:24:53 3.1 Evaluación del Proceso de Solución de Problemas
0:25:59 3.2 Sección I - Cultura
0:28:22 3.3 Sección II - Proceso
0:30:53 3.4 Sección III - Implementación
0:33:30 3.5 Sección IV - Efectividad
0:36:37 3.6 Plan de Mejora
0:37:13 3.7 Al Frente del Cambio de John P. Kotter (1988)
0:38:15 3.8 GE Change Acceleration Process (CAP)

0:38:48 Sección 4.0 Proceso de Solución Efectiva de Problemas
0:38:54 4.1 Modelo del Proceso de Solución Efectiva de Problemas
0:39:44 4.2 Proceso de Solución Práctica de Problemas de Toyota
0:40:54 4.3 Paso 1 - Notificación del Problema
0:43:16 4.4 Paso 2 - Identificación del Problema
0:45:08 4.5 Paso 3 - Contención
0:48:10 4.6 Paso 4 - Análisis del Modo de Falla
0:50:08 4.7 Paso 5 - Análisis de Causa Raíz
0:59:45 4.8 Paso 6 - Elegir e Implementar Acciones Correctivas
1:03:12 4.9 Paso 7 - Control y Estandarización
1:06:49 4.10 Formato para Reportar la Solución Efectiva de Problemas

1:07:45 Sección 5.0 Herramientas para la Solución de Problemas
1:08:02 5.1 Problem Solving Tools Matrix
1:09:23 5.2 Herramienta 1 - Proceso de Contención
1:13:56 5.3 Ejemplo del Proceso de Contención
1:17:06 5.4 Hoja de Registro del Proceso de Contención

1:18:33 Sección 6.0 Entrenamiento y Competencias para la Solución de Problemas
1:18:44 6.1 Entrenamiento y Competencias
1:20:40 6.2 Autoevaluación de las Competencias y Habilidades para la Solución de Problemas
1:22:01 6.3 Matriz de Autoevaluación de las Competencias y Habilidades para la Solución de Problemas

1:22:28 Sección 7.0 Lecciones Aprendidas - Un Resumen de la Solución de Problemas
1:22:35 7.1 Lecciones Aprendidas
1:24:55 7.2 Herramienta 2 - Base de Datos de Lecciones Aprendidas
1:26:39 7.3 Herramienta 3 - Read Across

1:30:45 Despedida
1:31:43 Video de Cierre - Lema del Equipo Rocket (Pokémon)

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8 октября 2020 г. 19:26:16
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