Куда обращаться, если не работает лифт в многоквартирном доме?

Канал существует на энтузиазме, монетизации, рекламы нет. Помощь каналу, карта мир - 2202 2004 3735 2568.

Состояние лифтового оборудования в МКД теперь контролирует Ростехнадзор.

Напомню, что с 1 марта 2023 года Ростехнадзор получил полномочия по проведению контрольно-надзорных мероприятий в области безопасного использования и содержания лифтов и подъёмных платформ для инвалидов. Соответствующее постановление утвердило Правительство РФ.

Согласно п. 11 Положения № 241, контрольное ведомство вправе проводить такие виды внеплановых мероприятий, как выездная и документарная проверки. Срок их проведения не может превышать 10 рабочих дней. Для фиксации доказательств нарушений обязательных требований при проверках инспекторы вправе использовать фотосъёмку, аудио- и видеозапись (п. 16 Положения № 241).

В рамках профилактической работы Ростехнадзор может объявлять предостережение, а также проводить информирование и делать обобщение правоприменительной практики (п. 21 Положения № 241).

В каких случаях надо жаловаться:
кнопки лифта западают или не срабатывают;
лифт движется рывками, с вибрацией и необычными звуками;
лифт часто застревает или движется в обратном направлении;
в лифте отсутствует связь с диспетчером;
двери лифта не закрываются или не открываются до конца;
лифт останавливается ниже или выше этажа;
свет в лифте мигает или вовсе гаснет.

Куда можно обратиться❓
В Ростехнадзор. Форма обратной связи.
В Госжилинспекцию.

ГЖИ имеет право проверить, как содержится лифт. Инспекция тоже может выдавать предписания, но, в отличие от Ростехнадзора, сотрудники ГЖИ выезжают для проверки оборудования только по жалобам, а Ростехнадзор будет проводить проверки и без них.

Жалобу можно направить через сайт ГИС ЖКХ, предварительно зарегистрировавшись на едином портале госуслуг.

Как пользоваться порталом ГИС ЖКХ, присоединить лицевой счет к личному кабинету и разбор других вопросов Вы можете увидеть также на моем канале в виде уроков.

#лифт #претензия #Ростехнадзор

Видео Куда обращаться, если не работает лифт в многоквартирном доме? канала Справедливый гражданин