12.08.19. Роботы и чат-боты в бизнес-процессах

04:56 - Термины и описание

Для того, чтобы сделать чат-бота, наносящего пользу вашему бизнесу, не нужно сложное программирование - нужны дополнительные действия в бизнес-процессах Битрикс24 из Приложений24. Мы пройдёмся по всем этапам создания чатботов от момента регистрации на портале до обучения чатбота понимать клиента или коллегу по работе. Покажем, как создать чат-бота в Битрикс24 с помощью приложения "Лаборатория бизнес-процессов" и решать следующие задачи:

1. 17:42 - Провести первичное общение с клиентом в открытой линии.
2. 01:10:00 - Создать чат-бота помощника, который будет подсказывать наличие товара в интернет-магазине.
3. 29:55 - Создать чат-бота для согласования документов и дел в карточках CRM и чате.
4. 01:30:34 - Создать чат-бота, который может давать ответы на часто задаваемые вопросы как клиентов, так и сотрудников.

Вебинар ведём мы: Сергей Востриков, руководитель направления Маркетплейс и интеграций в 1С-Битрикс и Станислав Кочурин, генеральный директор компании "Косас".

Все о новинках последнего релиза Битрикс24.Дубай: https://dubaj.bitrix24.site/
Попробуй Битрикс24 бесплатно: https://www.bitrix24.ru

Мы ВКонтакте: https://vk.com/bitrix24
Мы на Яндекс.Дзен: https://zen.yandex.ru/id/5acc6cb24bf161ef0d740c39
Мы в TenChat: https://bit.ly/3ipjI6P
Мы в ТикТок: https://bit.ly/309WtrF
Наш Telegram-канал: https://t.me/bitrix_news
Наши подкасты: https://pervyj-million.mave.digital/

Видео 12.08.19. Роботы и чат-боты в бизнес-процессах канала Битрикс24.Обучение:CRM, таск-менеджер, онлайн-офис