Успешный запуск CRM в вашем ресторане

Прошел вебинар Ольги Майбороды, эксперта по CRM-маркетингу со специализацией на автоматизации маркетинга. Ольга рассказала, как выбрать и запустить CRM-систему в компании, а также разобрала основные ошибки при запуске.

Таймкоды:
3:10 — Основные проблемы запуска CRM в ресторане
3:58 — Этапы внедрения CRM
14:31 — Ошибка 1. Неправильный выбор системы.
22:07 — Ошибка 2. Недостоверные данные.
31:20 — Ошибка 3. "Кривая интеграция".
47:15 — Ошибка 4. Неготовность команды.
1:03:09 — Ошибка 5. Отсутствие обучения.
1:13:25 — Вывод
1:16:35 — Как выбрать CRM-систему?

Видео Успешный запуск CRM в вашем ресторане канала iiko - автоматизация ресторанов