Презентація досдідження "Комунікація громадян та влади"

20 грудня 2021р. Активна Громада Західної Донеччини, на платформі ЗУМ, провела презентацію аналізу зробленого по результатам опитування респондентів на загальну тему: «Комунікація громадян з органами влади»
Що заважає владі успішно взаємодіяти з громадянами, а громадянам, в свою чергу, бути почутими владою?
Які інструменти краще використовувати задля продуктивнішої з владними органами?
Що є основними викликами для влади під час комунікації з громадянами та для активістів, які комунікують з представниками ОМС?
Інтерв’ювання проводилось за допомогою особистого спілкування, телефонного зв’язку, а також з використанням платформи для проведення онлайн відео-конференцій Zoom.
Респондентів було умовно розділено на дві групи.
До Групи 1 віднесено представників органів місцевого самоврядування (міські/сільські/селищні голови, секретарі ради, працівники пресслужби, голови депутатських фракцій, голови депутатських комітетів, представники відділу зв’язків з громадськістю, інших відділів та управлінь міських та обласних державних адміністрацій, представники комунальних установ) (далі – Група 1 (ОМС)).
До Групи 2 віднесено представників громадських організацій та місцевих ініціатив (далі – Група 2 (ГО)).
До опитування залучили 115 осіб.
Основна рекомендація це розробити та створити конкретний документ, який би чітко регламентував з обох сторін комунікацію органів державної влади з громадянами й навпаки – комунікацію громадськості з органами владних повноважень. В якому були б однозначно прописані права та обов’язки зацікавлених сторін. Це може бути, як окремий документ, наприклад, у вигляді Закону України «Про стратегію комунікації суб’єктів владних повноважень з громадськістю», або ж додати окремі статті чи окремий розділ, шляхом внесення змін в Закони України «Про звернення громадян», «Про доступ до публічної інформації», «Про інформацію», «Про порядок висвітлення діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування в Україні засобами масової інформації» та інших. Також, це можна зробити конкретно прописавши таку стратегію в статутах організацій. Або ж окремо створити загальний документ – Стратегію комунікації громадських організацій з органами державної влади та місцевого самоврядування.
Виходячи з нинішніх реалій, задля продуктивнішої комунікації з владними органами, представникам громадських організацій можна порекомендувати бути більш наполегливими та цілеспрямованими в досягненні поставлених задач.
Вдосконалити та покращити онлайн комунікацію, максимально використовуючи всі доступні форми інтернет-зв’язку. На постійній основі проводити тренінги та навчання громадян для освоєння ними навичок роботи з новими електронними системами обміну інформацією, з метою подолання так званої «цифрової неграмотності» населення.
Примітка. Місія «Активної Громади»: досягти добробуту через демократичний розвиток громад України. Мета на 2025 рік: активізувати та залучити щонайменше 1% громадян до участі у прийнятті рішень та просуванні реформ в Україні на системній основі для добробуту в громадах України. Ініціатива створена в межах діяльності Інституту «Республіка». Ми працюємо задля підвищення свідомої активності громадян.

Видео Презентація досдідження "Комунікація громадян та влади" канала Активна Громада Західної Донеччини