Shopper Analytics

Conocer a nuestro cliente es la tarea número uno que debemos tener en cuenta si queremos que nuestra organización ofrezca la mejor propuesta de valor del mercado.

Desde conocer datos demográficos, intereses, gustos, hasta saber qué producto observa primero en una góndola de supermercado, cómo se siente al observarlo y qué es lo que lo motiva a comprarlo. 🧠💡

Expositora: Mariana Monge, Shopper Insights Director en Neurometrics. Licenciada en Administración por la Universidad del Pacífico. MBA por el Instituto Centroamericano de Administración de Empresas y MBA por la Universidad Adolfo Ibáñez. Docente en Customer Experience Management (CEM). Especialista en Marketing por la UPC y certificada en Customer Experience Management por IZO. Ha sido Brand Activation Manager en British American Tobacco y Gerente de Experiencia al Cliente en el BCP.
Información adicional:
LinkedIn de Mariana Monge: https://www.linkedin.com/in/marianamonge/
Página web de Neurometrics: https://neurometrics.la/
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