¿Qué es un sistema CRM y por qué necesito uno para mi empresa - #Podcast
¿Qué tipo de cosas podrá hacer con un sistema CRM?
🔹 Enviar recordatorios automáticos en los cumpleaños de sus clientes.
🔹 Dar garantía a equipos al llevar registros exactos de fechas.
🔹 Enviar recordatorios de aniversarios o fechas importantes a sus clientes.
🔹 Conocer los gustos y preferencias de sus clientes.
🔹 Organizar sus clientes por tipo, según sus propios filtros (género, ubicación, tipo de industria).
🔹 Llevar registro detallado de todas las reuniones, con su respectiva minuta y acuerdos.
🔹 Controlar proyectos, avances y entregables, para cumplir las fechas establecidas o avisar si habrá atrasos.
🔹 Llevar registros de vacaciones y acciones administrativas de su personal.
🔹 Conocer todos los servicios que le ha brindado a un cliente a lo largo de la empresa.
🔹 Conservar la "inteligencia comercial" de su empresa dentro, no dependiendo de que tal o cual persona siga trabajando con usted (como cuando los vendedores son los que tienen la información y se la llevan cuando cambian de trabajo) ¡entre muchas otras más!
Ya ve entonces que en su empresa, sin importar el tamaño, un CRM les ayudará (no tengo dudas al respecto) a organizarse mejor y dar un mucho mejor servicio a sus clientes, actuales y potenciales, generando relaciones duraderas y provechosas.
¿Dudas? Abajo están todos nuestros datos de contacto.
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