كبائن الخدمة الذاتية self-service kiosks في المكتبات / أ د. أحمد حلمي،د. أمل صلاح،أ. محمد عبد اللاه

«التحول نحو استخدام كبائن الخدمة الذاتية self-service kiosks لتقديم خدمات المعلومات بالمكتبات المصرية»
إعداد
أ. د. / أحمد حلمي
استاذ تكنولوجيا التعليم - جامعة جنوب الوادي
د. / أمل صلاح
مدرس المكتبات والمعلومات - جامعة جنوب الوادي
أ. / محمد عبد اللاه
اختصاصي معلومات - المكتبة الألمانية بقنا
– ورقة بحثية مقدمة في مؤتمر الابتكار واتجاهات التجديد في المكتبات . – المدينة المنورة : مجمع المكتبات الوقفية، 1441 هـ 2019 م.

يُعد هذا العمل أول دراسة عربية تتناول كبائن الخدمة الذاتية self-service kiosks باعتبارها أحد تطبيقات إنترنت الأشياء Internet of things في المكتبات، وقد اصبح استخدام هذه الكبائن واقعًا ملموسًا عندما قدمت مكتبة هيلسبورو Hillsboro Public Library في ولاية اوريجون الامريكية خدماتها من خلال مايسمى " Book-O-Mat" لإثراء تجربة القارئ في التعامل مع مجموعات المكتبة بالإعارة والرد ؛ ممايفتح الباب لتطبيق كبائن مماثلة في المكتبات المصرية.

Видео كبائن الخدمة الذاتية self-service kiosks في المكتبات / أ د. أحمد حلمي،د. أمل صلاح،أ. محمد عبد اللاه канала right start