Neadekvatus klientas. Kaip reaguoti?
Artėjant pilnačiai, veikiausiai, daugelis tiesiogiai su klientais dirbančių darbuotojų pastebi, jog nejučia padaugėja vadinamųjų neadekvačių klientų. Tačiau kas būtent yra neadekvatus klientas? Kodėl turime apsibrėžti šią sąvoką? Kokie gali būti neadekvačių klientų tipai? Ir kaip profesionaliai reaguoti į tokius klientus? Organizacijų psichologė, konsultantė Aistė Mažeikienė.
www.asirpsichologija.lt
Видео Neadekvatus klientas. Kaip reaguoti? канала Aš ir Psichologija
www.asirpsichologija.lt
Видео Neadekvatus klientas. Kaip reaguoti? канала Aš ir Psichologija
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Saulius Jovaišas. Trys elgesio taisyklės, lemiančios sėkmingą karjerą.
Genovaitė Petronienė. Kaip pavyduliaujame ir kaip sustoti?
Genovaitė petronienė. Kodėl ilgalaikiuose santykiuose atvėsta aistra?
Saulius Jovaišas. Kaip spėti pasidaryti darbus ir likti gyvam?
Genovaitė Petronienė. Kokio tipo partnerius renkamės ir kas laukia po to?
Genovaitė Petronienė. Santykiai poroje. Kontroliuoti ar paleisti?
Patarimai ir metodai, didinantys pasitikėjimą savimi.
Kas yra emocinis apleistumas?
Saulius Jovaišas. Kaip elgtis, jei vadovas pastebi tik trūkumus ir problemas?
Kaip sužinoti, kas sau yra geriausia?
Kas žlugdo motyvaciją ir kaip tai pakeisti jau dabar?
Kodėl kai kurios situacijos sukelia pyktį? Genovaitė Petronienė
Saulius Jovaišas. Bijau kalbėti prieš auditoriją. Ką daryti?
Kas yra vidiniai vaikai ir vidiniai tėvai?
Saulius Jovaišas. Kiek darbuotojai turėtų žinoti apie procesus įmonėje?
Genovaitė Petronienė. Kada santykiuose reikia specialisto pagalbos?
Genovaitė Petronienė. Kokios pagrindinės neištikimybės priežastys?
Saulius Jovaišas. Kaip darbuotojui pasakyti apie atleidimą?
Nemyliu savęs. Ar sunku tai pakeisti? Ką daryti ir nuo ko pradėti?
Julius Tilvikas. Kaip išdrįsti pasikeisti? Būtini trys žingsniai.