Remote Assistance | Kundendienst mit der Augmented Reality Brille Epson Moverio | Fernwartung

Texa, ein italienisches Unternehmen für die Entwicklung und Herstellung von Diagnosewerkzeugen und Ferndiagnosegeräten für z.B. Autos, Motorräder, Lastwagen oder auch Schiffsmotoren, arbeitet mit der Augmented Reality Brille von Epson, im Kundenservice. Mithilfe der Smart Glasses können Fernwartungen einfach und schnell umgesetzt werden. Und so funktionierts: mithilfe der Brille kann der Techniker im Servicecenter "durch die Augen" der Kundin oder des Kunden vor Ort sehen und Hilfestellung geben. Konkret kommen zum Einsatz die Moverio BT-45CS und die von Epson zertifizierten Fernwartungssoftwarelösung, Brochesia.

Weitere Informationen
https://www.epson.de/de_DE/produkte/smart-glasses/intelligente-multimedia-brille/moverio-bt-45cs/p/36980

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