Découvre le métier de Conseiller de la Relation Clients a distance chez L'Entrepôt du Bricolage

Parce que la satisfaction et la fidélisation de nos clients sont au cœur de nos préoccupations, le métier de Conseiller de la relation clients à distance est l’une des clés de L’Entrepôt du Bricolage pour proposer un service de qualité.

Le/la conseiller(ère) de la relation clients à distance accompagne les clients « à distance » dans leur projet de bricolage en répondant à leurs sollicitations issues de nos canaux digitaux. C’est pour nous, l’opportunité de construire une relation durable et de confiance avec nos clients. Pour un suivi de commande, ou de service après-vente, pour une réservation de véhicule ou encore une demande de devis, le/la Conseiller(ère) de relation clients à distance est le partenaire privilégié du projet de nos clients et leur interlocuteur unique.

Une grande capacité d’écoute, un excellent relationnel et une aisance dans l’expression orale et écrite sont des aptitudes appréciées sur ce poste.
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