Неадекватный клиент. Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 9 серия
Как вести себя с неадекватным клиентом? Обсуждаем в девятой серии на примере случая в банке.
"Искусство сервиса" - проект Речевой тренинговой компании компании IGRO (http://www.igro.ru), посвященный мастерству гостеприимства и клиентоориентированности высокого класса.
✔Наш сайт - https://www.igro.ru/
✔Группа ВКонтакте - https://vk.com/igro.open
✔Страница Facebook - https://www.facebook.com/igro.open
✔Instagram - https://www.instagram.com/igro_official/
Бесплатный звонок по России: 8 800 600 96 99
Почта: office@igro.ru
IGRO - старейшая речевая тренинговая компания России. Мы обучаем речевому мастерству в бизнесе. Проводим тренинги, консультации, мастер-классы, лекции по ораторскому мастерству, аргументации, этикету, грамотности, деловой переписке.
Подписывайтесь на наш канал и не пропускайте новые выпуски - https://www.youtube.com/channel/UC3tn5KQRNTgdxAX7uTf5tXw
Ставьте "лайк", если видео вам понравилось. Пишите в комментариях ваше мнение по теме ролика.
Видео Неадекватный клиент. Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 9 серия канала IGRO — российская речевая тренинговая компания.
"Искусство сервиса" - проект Речевой тренинговой компании компании IGRO (http://www.igro.ru), посвященный мастерству гостеприимства и клиентоориентированности высокого класса.
✔Наш сайт - https://www.igro.ru/
✔Группа ВКонтакте - https://vk.com/igro.open
✔Страница Facebook - https://www.facebook.com/igro.open
✔Instagram - https://www.instagram.com/igro_official/
Бесплатный звонок по России: 8 800 600 96 99
Почта: office@igro.ru
IGRO - старейшая речевая тренинговая компания России. Мы обучаем речевому мастерству в бизнесе. Проводим тренинги, консультации, мастер-классы, лекции по ораторскому мастерству, аргументации, этикету, грамотности, деловой переписке.
Подписывайтесь на наш канал и не пропускайте новые выпуски - https://www.youtube.com/channel/UC3tn5KQRNTgdxAX7uTf5tXw
Ставьте "лайк", если видео вам понравилось. Пишите в комментариях ваше мнение по теме ролика.
Видео Неадекватный клиент. Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 9 серия канала IGRO — российская речевая тренинговая компания.
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
4 декабря 2018 г. 2:29:40
00:03:07
Другие видео канала
Сервис должны демонстрировать все? Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 6 серияАнна Валл. О деловом и светском этикетеЭтикет. СупКак вести себя, если руководитель "тыкает"?Клиент всегда прав? Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 7 серияСтратегия и принципы делового этикета от Анны ВаллФормы обращения в русском языке. "Русский по-взрослому" с Анной ВаллОшибки в работе с вниманием аудиторииКак взрослому человеку повысить уровень грамотности?Можно ли научиться безупречному сервису? Искусство сервиса. 17 серияКак сделать речь небанальной?Правила и секреты делового этикета в офисе: начало и завершение рабочего дняСкрипты или непринужденная беседа? Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 13 серияПравило первенства в деловом этикетеНавязчивый и ненавязчивый сервис. Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 5 серияSmall talk с клиентом. Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 14 серияПубличное выступление: захват внимания аудиторииНаречие "вкусно" и его смыслыКак подавать напитки клиентам? Искусство сервиса с Анной Валл и Игорем Родченко. 10 серия