Павло Ковальський. Техніки дистанційного консультування пацієнтів. Як зберегти лояльність

02:48 Успех от Шереметы
06:10 Роль коммуникаций для человека
08:19 Важность эмоционального интеллекта
10:40 Дистанционное консультирование
15:10 Особенности телефонных коммуникаций
18:45 Цели и задачи удаленных консультаций
24:45 Подготовка к телефонным переговорам
34:40 Ваша речь по телефону
40:10 Установление контакта
48:00 Типологии личности
51:35 Тип Мышление
53:54 Как определить тип Мышления по телефону
01:02:32 Тип Отношений
01:05:40 Как определить тип Отношений по телефону
01:12:40 Тип Активности
01:15:15 Как определить тип Активности по телефону
01:25:50 Заключение, анонс 2-й части, ответы на вопросы

Інші вебінари Павла Ковальського:

👉 КОЛИ ВСІ ДОМА. ЯК ПЕРЕЖИТИ КАРАНТИН ТА ЗБЕРЕГТИ МИР У СІМ’Ї 🎯 https://www.youtube.com/watch?v=u6CgcDMsuhU
👉 ГОРИШ ЧИ ВЖЕ ВИГОРІВ. АБО ЯК НАЙСПРАВДІ БОРОТИСЯ ЗІ СТРЕСОМ 🎯 https://www.youtube.com/watch?v=fyKU93A7PXo

Доповідь Павла Ковальського на #OphthalmicHUB:
👉 ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ РОБОТИ З КОНФЛІКТУЮЧИМИ ПАЦІЄНТАМИ 🎯 https://www.youtube.com/watch?v=u1ANtjlTsHE

Видео Павло Ковальський. Техніки дистанційного консультування пацієнтів. Як зберегти лояльність канала Всеукраїнський Альянс Офтальмологів