動不動就想發脾氣?你需要了解《冰山對話》!來自薩提爾職場溝通名師李崇義分享自我安定四步驟 SAGE
很多時候,當我們糾結於溝通問題上,其實是卡在自己的內在狀態上。這是一條由內向外的道路,先釐清了自己,才能在面對別人時,也能貼近他人的內在,給予支持的力量,優化對話的面貌。
──李崇義
#李崇義 曾任職科技業高階主管多年,在本書中將自身擅長的團隊管理與人際溝通技巧,融合20世紀最偉大心理師之一薩提爾提出的「冰山理論」,整合出一套可以依循的對話路徑,幫助讀者改變自身的溝通慣性,免除與人溝通時不必要的衝突與困難,讓對話成為獲取和諧關係、達成雙贏的有力工具。
《#冰山對話》https://bookzone.pros.is/4hyehr
#天下文化
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