Инструкция: Получение API ключа для Yandex Speech Kit

Ключ нужен для настройки модуля умной маршрутизации и генерации речи МИКО.

Суть работы модуля в накоплении информации о взаимодействиях между клиентами и сотрудниками компании, после чего модуль для каждого клиента формирует персональное голосовое приветствие. При входящем звонке телефонная система обращается к 1С для получения текста приветствия, с помощью сервисов генерации речи оно преобразуется в IVR меню, которое произносится клиенту при звонке.

Если абонент не выбирает ни один из предложенных вариантов - звонок переадресуется на номер по-умолчанию, например в отдел продаж. Если происходит сбой при генерации речи или при обращении к 1С в момент звонка, вызов переадресуется на аварийный номер, например статическое IVR меню.

Описание функционала модуля:
https://telefon.miko.ru/products/smart-transfer/

Инструкция по настройке модуля в 1С:Предприятии 8:
https://wiki.telefon1c.ru/smartivr

Видео Инструкция: Получение API ключа для Yandex Speech Kit канала МИКО - центр разработки программных продуктов