CS분야 필수 자격증, CS스크립트관리사 소개
CS스크립트관리사 자격증은 현재 CS부서에 근무하면서 전문 지식과 역량을 향상시키고자 하거나 향후 관련부서 관리자를 목표로 하시는 분들에게
필요한 자격증입니다.
CS및 고객응대와 관련된 체계적인 실무 지식을 바탕으로 실제 고객응대 및 처리업무와 관리 및 활용에 이르기까지 CS업무에 종사하는 관리자 및 담당자에게 필요한 실무지식과 자질 그리고 해당 역량을 평가합니다.
Видео CS분야 필수 자격증, CS스크립트관리사 소개 канала SERVICE LAB
필요한 자격증입니다.
CS및 고객응대와 관련된 체계적인 실무 지식을 바탕으로 실제 고객응대 및 처리업무와 관리 및 활용에 이르기까지 CS업무에 종사하는 관리자 및 담당자에게 필요한 실무지식과 자질 그리고 해당 역량을 평가합니다.
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20 сентября 2021 г. 3:14:47
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