Где в Липецке защитить права потребителей?

Знают ли липчане свои права и куда обращаться в случае отказа продавца вернуть деньги за некачественный товар? Какие вещи подлежат возврату после истечения гарантийного срока? Как доказать свою правоту с самыми минимальными издержками и выгодно ли доводить дело до суда?

С другой стороны, всегда ли прав потребитель? Как продавцам не быть обманутыми покупателями и куда обращаться в особо спорных случаях? На эти и другие вопросы в программе "Точка зрения" ответили заместитель начальника управления потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области Юрий Букреев и руководитель ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности» Наталия Свиридова.

Видео Где в Липецке защитить права потребителей? канала Gorod48.ru, информационно-справочный портал