Если вас интересует организация колл центра с нуля, то скажу вам самая лучшая компания в этом направлении это VoIPTime https://www.voiptime.net/ru/cold-calling-solution_ru.html . Сотрудничали с ними и остались полностью довольны сотрудничеством. Все вышло именно так как нужно, есть автоматический исходящий обзвон и многие другие функции. Обращайтесь, точно не пожалеете.