Хочу найти фирму, которая сможет обзванивать клиентов и обрабатывать заказы в интернет-магазине. К кому посоветуете обратиться?
Я за время владения интернет-магазином работал с несколькими удаленными колл-центрами и могу сказать, что больше всего мне понравилась компания Insoft. Они предоставляют круглосуточное обслуживание, принимают входящие вызовы, отвечают в чате если есть вопросы от клиента и тд. С ними план продаж не то, что выполняется, а даже перевыполняется)) Поэтому если нужен колл центр для интернет магазина - советую обратиться именно в Insoft!