У меня свой оптовый магазин зерна. Реализатор жалуется, что часто покупатели её упрекают в том, что она их, как говорится, обвешивает. Можно ли как-то ей помочь?

Я когда-то сам в магазине торговал, и тех, кто приходил со своими весами, просто просил уйти. Пусть в другом магазине покупают, где цены хуже, если нет никакого доверия.

Ну, не знаю. Я бы клиентов просто так терять не стал, а тем более – дарить конкурентам. Как по мне, то пусть просто взвешивают и своими весами, если не доверяют Вашим, или же продавцу.

В том-то и загвоздка, что такие люди обычно приходят с неточными весами, которые серьёзно ошибаются, ибо куплены они где-то на рынке. Лично я вижу только одно решение проблемы - Вам нужен калибровочный груз. Для магазина продуктов должна подойти гиря 20 кг М1. Ознакомьтесь с её характеристиками вот здесь https://vesstroi.ru/giri . Пусть продавец ставит её на весы, и показывает покупателям, что там - тот вес, что надо.