Ищу вариант для обычных поездок по Донецку, иногда машина нужна утром, иногда ближе к вечеру. Хотелось бы заранее посмотреть тарифы и понять, как именно оформляется заказ.

Для начала можно посмотреть отдельные страницы местных служб, поскольку условия могут отличаться в зависимости от города. У Артель есть отдельная страница, посвященная работе сервиса в Донецке, где опубликована информация о тарифах и способах оплаты. При поиске по запросу такси донецк ее достаточно легко найти. Там же указано, что заказать автомобиль можно через мобильное приложение. Я бы перед поездкой просто проверил актуальную стоимость и время подачи, поскольку эти параметры могут зависеть от конкретного заказа.