Мне продали некачественный товар в магазине, и принимать его обратно не хотят, хотя по закону должны. Можете подсказать, что делать в такой ситуации? Стоит он недёшево, денег жалко.

Вроде бы, такие вопросы решает Роспотребнадзор. Думаю, вам придётся посетить его представительство, и рассказать о своей ситуации. Там вам, скорее всего, заявление в итоге скажут написать.

Вообще-то, подать жалобу в Роспотребнадзор в наше время можно и онлайн, совсем не обязательно искать офис и посещать его. Только для начала советую её составить, и сделать это по всем правилам, чтобы она точно была удовлетворена. Сделать это можно здесь https://sdelaydok.ru/ . Документ вам составят с помощью AI и определённых алгоритмов.