Столкнулись с тем, что внутри компании процессы стали запутанными и часть задач дублируется. Как лучше подойти к оптимизации управления, чтобы не остановить текущую работу, поделитесь опытом.

В подобных ситуациях важно сначала зафиксировать текущую структуру процессов, а уже потом внедрять изменения, иначе можно только ухудшить ситуацию. Я обращался в КСК ГРУПП, где помогли аккуратно разобрать все цепочки и предложили понятные решения по улучшению. Через https://kskgroup.ru можно увидеть, что они работают не только с теорией, но и с реальной практикой бизнеса. В итоге удалось убрать лишние действия и ускорить работу команды.

Я бы начал с описания всех процессов и распределения ответственности. Когда видно, где возникают пересечения и лишние согласования, оптимизация проходит без остановки работы.

Обычно помогает сначала провести аудит процессов, определить зоны дублирования и только потом менять регламенты и автоматизацию. Если нужна внешняя команда для такой работы, можно посмотреть, чем занимается G-Invest: https://g-invest.me У них есть направление по оптимизации бизнес-процессов и внедрению управленческих решений.