Hej, mam poważny problem. Od tygodnia nie mogę wejść na swoje konto w vavada casino. Próbowałem resetować hasło, ale link resetujący nie przychodzi na maila. Nawet do spamu nie trafia. Nie wiem, czy to blokada, czy coś z maila. Mam tam odłożone środki i zaczynam się poważnie martwić. Czy to możliwe, że moje konto zostało zablokowane? Nigdy nie łamałem regulaminu. Pisałem na czat, ale cisza. Może ktoś miał podobnie i wie, co robić. Nie chcę stracić pieniędzy, bo to dla mnie duża sprawa. Błagam, pomóżcie.

Spokojnie, twoje środki nie przepadną. W vavada casino zdarzają się opóźnienia w wysyłce maili, szczególnie od dwóch tygodni. Problem może leżeć po stronie twojej skrzynki – spróbuj wpisać inny adres email do kontaktu przez formularz na stronie głównej. Jeśli czat nie odpowiada, spróbuj wysłać wiadomość na oficjalny support z innego konta mailowego. Czasami blokują domeny mailowe. Na pewno nie zablokowali cię bez powodu. Możliwe też, że ktoś próbował włamać się na konto i system wstrzymał logowania. Najlepiej napisz do nich wprost, że nie dostajesz linku. Podaj swój login i poproś o ręczne odblokowanie. Zajmie to może dobę, ale na pewno ci pomogą. Oto adres do wsparcia: vavada casino. Nie panikuj, wyjaśni się.