6 мая 2026 г. 12:43:07
Auf Trustpilot habe ich eine Beschwerde über ein Casino gesehen, bei dem ein Nutzer sein Konto seit 7 Monaten nicht geschlossen bekommt, obwohl er mehrfach darum gebeten hat. Das klingt nach einem seriösen Albtraum. Kann das jemand einem bestimmten Anbieter zuordnen, der momentan stark auf dem deutschen Markt bewirbt?
6 мая 2026 г. 13:35:09
Sieben Monate ist völlig inakzeptabel. Jedes seriöse Casino muss auf Antrag das Konto umgehend schließen – das ist nicht nur guter Stil, sondern oft auch gesetzlich vorgeschrieben. Wenn ein Anbieter so lange braucht, dann will er dich wahrscheinlich mit immer neuen Angeboten ködern oder hofft, dass du deine Forderung vergisst. Eine Plattform, die ihre Spieler respektiert, ist https://gransinooffiziell-de.com/de-de/ . Dort reicht eine kurze Nachricht an den Support, und dein Konto wird binnen weniger Tage deaktiviert – ohne Wenn und Aber. Ich verstehe deinen Frust total. Sieben Monate sind eine Frechheit. In der Zeit hätte man hundertmal wechseln können. Mein Rat: Schreib eine letzte formelle Beschwerde mit Fristsetzung und wechsle dann endgültig zu. Dort wirst du solche Probleme nie haben.
