Примерно месяц назад мой Dreame начал странно шуметь - появился гул на высоких оборотах, а потом он стал терять мощность во время уборки. Сначала пытался разобраться сам, но понял, что без профессионалов не обойтись. Приехал в сервисный центр Dreame в Москве https://dreame-servise.ru/ менеджер сразу сориентировал по этапам диагностики, подробно рассказал, какие тесты проведут, и озвучил предварительную смету - это сразу сняло лишние вопросы. В итоге выяснилось, что износился подшипник двигателя: его оперативно заменили, проверили все подвижные части и смазали механизмы. Проблема исчезла полностью - пылесос снова работает тихо и эффективно. Приятно, что держали в курсе на каждом этапе: присылали фото дефектов, сообщали о ходе ремонта и предупреждали, если возникали какие‑то нюансы. Сроки тоже не подвели: уложились в обещанные 3 дня. Однозначно рекомендую этот сервис.