Сломалась стиралка, бюджет ограничен, но не хочется нарваться на брак или неполный комплект. На что смотреть при заказе и получении?

Смотри на гарантию и проверяй комплектацию при получении.

Я бы ещё уточнил про возврат, особенно если техника крупная: лучше заранее понимать, как оформляется отказ при доставке и кто забирает.

По опыту, самые частые проблемы не в самой модели, а в мелочах: вмятина на боковине, потерянный шланг, неполный комплект крепежа. Поэтому при получении фоткай коробку, пломбы и всё внутри, а документы сразу складывай отдельно, чтобы потом не искать.

В Москве часто ловят на том, что под видом новой техники привозят витринный экземпляр, и это видно только когда снял плёнку. Я всегда прошу показать наклейки, серийник на корпусе и чтобы в паспорте была пустая гарантийная отметка. Ещё момент: если берёшь встроенную технику, измеряй нишу и высоту цоколя до миллиметра, иначе потом придётся пилить мебель.

Если берёшь что-то тяжёлое типа холодильника или стиралки, заранее продумай подъём и занос: ширина дверей, лифт, повороты на площадке. По доставке лучше сразу уточнять, можно ли вскрывать коробку при курьере и что делать, если нашли скол или царапину. И не ленись проверить напряжение и розетку дома, многие потом ругают технику, а виноват удлинитель или старая проводка. Я ещё сохраняю фото коробки и шильдика, вдруг потом понадобится для сервиса.

в прошлом году обновлял кухню и брал посудомойку вместе с вытяжкой: оформил заказ, мне подтвердили наличие и выслали счёт на оплату. Оплатил через приложение банка, после этого созвонились по дате и времени, попросил привезти ближе к вечеру. Курьер заранее предупредил, на месте дал спокойно распаковать, проверить комплектацию и внешний вид, без спешки. Подключение делал свой мастер, всё встало как надо, техника работает без ошибок. Если снова понадобится что-то крупное, я бы пошёл тем же путём: https://stok-market.ru/ меня он отработал нормально.

Спасибо, разобрался: буду проверять комплект и документы при доставке.