Кто-нибудь сталкивался с телемаркетингом? Я вот читаю про это и понимаю, что вроде способ увеличения продаж есть, но как это работает на практике, непонятно. Звонят ли только потенциальным клиентам или вообще всем подряд? И кто может грамотно этим заняться, есть смысл пробовать самому или лучше искать специалистов?

Я как-то пробовал звонить сам по списку клиентов, честно, быстро надоело. Много отказов, мало нормальных разговоров. Мне кажется, чтобы это работало, нужна какая-то подготовка и скрипты, иначе просто тратите время.

Заметил, что многие путают холодные звонки с настоящим телемаркетингом. На самом деле нужно не просто обзванивать людей, а правильно выстраивать диалог и подбирать вопросы. На сайте этого колл центра есть подробное описание услуги телемаркетинга https://www.dtco.ru/service/telemarketing/ . Можно понять, как организован процесс, какие подходы используют и как это влияет на продажи, без лишней спешки и давления на клиентов.