Нужен опытный мастер по стиралке в Казани: дверь заблокировалась, барабан не крутит. Хотелось бы без лишней волокиты, с нормальной диагностикой и гарантийным талоном.

Проверь сначала фильтр и слив, иногда спасает перезапуск.

С выездом удобно, но уточни заранее, входит ли диагностика в стоимость работ при дальнейшем ремонте. И еще спроси, берут ли за повторный выезд, если придется везти технику в мастерскую.

По симптомам похоже на замок люка или щетки мотора. Если машинка старая, возможно, ремень растянулся. Я бы не тянул: чем дольше крутят с перекосом, тем выше шанс добить подшипники и сальник. Нормальный мастер сразу озвучит варианты и предупредит о рисках.

Был похожий случай: блокировался люк, и защелка ловила ошибку. Мастер приехал в день обращения, временно разблокировал, снял верхнюю крышку, проверил проводку, заказал нужный узел. Забрали машинку в сервис, потому что надо было паять плату и тестировать под нагрузкой. Вернули чистую, с актом и отметкой о гарантии, рекомендациями по уходу.

Совет из практики: померяй зазор дверцы и послушай, не свистит ли подшипник на отжиме. Запиши точную модель, серийник и фото шильдика — ускоряет подбор деталей. Настаивай на проверке помпы на протечки и осмотри патрубки на микротрещины. По итогу проси акт выполненных работ и отметку о гарантийном сроке.

решал историю со стиралкой у родителей в Казани и после пары сомнительных вариантов выбрал https://tehnobytservis.ru подъехали вовремя, сначала аккуратно открыли люк без грубых методов, затем показали износ щеток и объяснили, почему мог перегружаться двигатель. Согласовали замену деталей, увезли технику для проверки на стенде, на следующий день вернули и устроили пробную стирку на месте. Дали талон с сроком гарантии, оставили рекомендации по загрузке и чистке. По общению спокойно, без навязывания лишнего, и по срокам не тянули.

Спасибо всем, взял на заметку список проверок и обращусь по выезду в Казани.