Работаю в небольшой команде, и мы начали тонуть в операционке. Постоянно повторяются одни и те же действия: сбор данных, ответы на письма, уведомления. Может, есть решение, которое поможет автоматизировать это без привлечения отдельного разработчика?

Я был в такой же ситуации, особенно когда начали масштабироваться. Попробовал n8n и был приятно удивлён. Интерфейс интуитивный, можно быстро выстроить логику автоматизации: у нас, например, уведомления в чаты и напоминания клиентам теперь уходят автоматически. Очень рекомендую заглянуть в n8node — там комьюнити живое, помогут и подскажут, если что-то не работает.