Кто реально из вас сталкивался с полным аутсорсом ИТ в средних и крупных компаниях? Смотрю на рынок — куча предложений, но понять, кто надёжный, сложно. Особенно волнует вопрос стабильности, компетенции и чтобы не впаривали лишнего. Поделитесь опытом, с кем работали?

Мы пару лет назад тоже запарились на эту тему — в штате держать админа оказалось дорого и ненадёжно. В итоге пошли по пути сопровождения со стороны. Взяли Инфосистемы Джет https://jet.su/services/administrirovanie-i-upravlenie-it-infrastrukturoy/ — ребята мощные, системно мыслят, не просто патчат сервера, а реально держат всё под контролем. У них свои фишки в построении инфраструктуры, да и на всякие затыки реагируют быстро, без бюрократии. Плюс, они уже давно в теме, у крупных компаний их много, это тоже о многом говорит. Нам, например, автоматизацию обновили и всё легло аккуратно в нашу структуру. Если хочешь без головняка и чтобы не тратить часы на звонки и объяснения — вполне можно смотреть в их сторону.