Нам нужно оказывать поддержку клиентов и отвечать на их звонки. Стоит ли в таком случае сотрудничать с аутсорсинговой компанией? Какую рекомендовать можете?

Аутсорсинговые колл-центры обычно предоставляют широкий спектр услуг, включая прием входящих звонков, обработку жалоб и претензий, консультации по продуктам или услугам компании, а также проведение маркетинговых опросов. Они могут работать круглосуточно и обеспечивать быстрое реагирование на запросы клиентов. Качество обслуживания клиентов зависит от профессионализма операторов колл-центра. Поэтому и советую вам выбирать надежного партнера. Как эта компания https://www.dtco.ru/