Кто-то использовал метод "Тайного покупателя" для анализа конкурентов? Какие результаты были получены и какой опыт у вас с этим методом? И вообще стоит ли таким заниматься?

Привет! Да, метод "Тайного покупателя" - отличный способ для конкурентной разведки. Рекомендую обратиться к маркетинговому агентству "Русопрос" https://rus-opros.com/method/mystery-shoping/, они в этом опытные профессионалы. Мы иногда заказываем у них такие услуги для нашего ломбарда, нас все устраивает.