Как руководителю перестать работать за сотрудников?

Если вы работаете за сотрудников, то на это может быть 2 причины:
1. Руководитель ВЫНУЖДЕН это делать т.к. сотрудники выполняют свою работу не качественно .

2. Руководитель САМ НЕ ХОЧЕТ делегировать задачи сотрудникам.

Давайте разберемся с каждой причиной подробнее.

1️. Руководитель вынужденно работает за сотрудников.
Работа за сотрудников - это следствие, а то что сотрудники выполняют свою работу не качественно - это причина.

Чтобы исправить следствие, надо устранить причину!

По какой причине ваши сотрудники не качественно выполняют свою работу?

- Может это отсутствие единой системы по постановке задач. А как известно, от качества ТЗ зависит результат.

- Возможно у сотрудников нет ответственности за действия которые они выполняют. Тут причина в их мотивации и KPI.

- Нет внутренней корпоративной системы "один за всех и все за одного". Когда вся команда работает сплоченно и каждый сотрудник понимает что от его действия зависит общий результат компании.
2. Руководитель не хочет делегировать задачи.
В каких случаях это бывает:

- Когда присутствует гиперконтроль. Как бы хорошо сотрудник не выполнил задачу, руководитель все-равно хочет по другому и уверен что сделает лучше.

- Когда руководитель не знает своих прямых функциональных обязанностей либо просто не хочет ими заниматься. К примеру стратегией и аналитикой. В таких случаях он опускается ниже, до уровня сотрудника и его задач. Руководителю поняты эти задачи, это некая зона комфорта для него из которой не хочется выходить.

- Когда руководитель таким образом демонстрирует свою важность. Как это сделать по другому он не знает.

Для того чтобы перестать работать за сотрудников, выйти из операционки, заняться стратегией и масштабировать бизнес - необходимо строить систему.

Системный бизнес функционирует при минимальном участии собственника, а все процессы в нем понятны, прозрачны и как на ладони!