Переговорные поединки. Ситуация " Конфликтный сотрудник". Весенний Кубок Москвы 16.04.16

Соревнования руководителей по переговорам и управлению.

Управленческие поединки и турниры в Москве - Https://www.facebook.com/groups/poedinkimoscow/

Социальные технологии, стратегии, переговорный практикум - Бизнес Клуб Секреты управления https://www.facebook.com/groups/SecretiYpravlenia/
Конфликтный сотрудник

В торговую компанию был принят на работу перспективный менеджер по продажам с обширной клиентской базой. Довольно быстро выяснилось, что он достаточно агрессивен по отношению к коллегам и не заинтересован в выстраивании человеческих отношений. Через пару недель работы, по разным причинам, он разругался со всеми менеджерами отдела продаж. Коллектив отдела продаж (должности начальника отдела продаж нет, компания демократичная) делегировал своего представителя к директору с просьбой немедленно уволить новенького. Директор, понимая трудности для коллектива в работе с таким конфликтным сотрудником, тем не менее, не заинтересован в увольнении менеджера по продажам, поскольку на подходе несколько больших сделок, которые он курирует.

Роли и интересы:

Менеджер по продажам — получить должность начальника отдела продаж.

Коллектив отдела продаж в лице Представителя — добиться увольнения менеджера по продажам.

Директор — не увольнять Менеджера по продажам. Не создавать дополнительных конфликтов (не повышать его в должности, не игнорировать требования коллектива).

Видео Переговорные поединки. Ситуация " Конфликтный сотрудник". Весенний Кубок Москвы 16.04.16 канала Бизнес Клуб Секреты управления